Se você é ativo nas redes sociais, pode ter encontrado anúncios de itens tentadoramente baratos em um aplicativo chamado Temu.
Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o Temu, incluindo o que é, quem é o dono do aplicativo e que tipo de produtos o Temu vende.
O que é Temu?
Temu (pronuncia-se tee-moo) é um mercado on-line operado pela empresa PDD Holdings Inc., com sede em Xangai. O varejista usa sua rede de fornecedores, fornecedores de logística e parceiros de atendimento para oferecer preços de atacado direto aos clientes.
Isso inclui descontos em roupas, produtos de beleza, utensílios domésticos, brinquedos, tecnologia e muito mais.
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A própria Temu é na verdade a empresa irmã de outro grande varejista – Pinduoduo. Mas, enquanto a Pinduoduo oferece descontos aos clientes chineses com foco no mercado agrícola, a Temu foi pensada para conquistar os mercados americano e europeu.
Temu é conhecida por seus preços extremamente baixos e muitos de seus produtos são provenientes da China. Isso fez com que os compradores fizessem comparações entre o Temu e outros mercados acessíveis, como Wish e Shein.
No entanto, ao contrário dos dois últimos retalhistas, que existem desde 2008 e 2010, respetivamente, o Temu ainda é relativamente novo. O aplicativo foi lançado há pouco menos de um ano, em setembro de 2022, tornando-se rapidamente um dos aplicativos mais baixados na Apple App Store e na Google Play Store. No momento em que este guia foi escrito, Temu ocupava o primeiro lugar na lista dos principais aplicativos gratuitos da App Store.
Então, como ele se tornou um nome familiar?
A rápida ascensão do Temu pode ser atribuída ao seu sistema que recompensa os usuários que convencem amigos, familiares e seguidores a se inscreverem no aplicativo. O Temu oferece créditos aos usuários para cada pessoa que eles convencerem a se registrar em seu aplicativo. Esses créditos podem então ser usados para comprar produtos no aplicativo, permitindo que os usuários recebam essencialmente brindes em troca de publicidade do Temu.
Dito isto, Temu recebeu críticas mistas desde o seu lançamento.
O aplicativo recebeu uma série de reclamações em TrustPilot e a Melhor Escritório de Negócios por suas longas esperas de remessa e mau atendimento ao cliente, além de itens perdidos e problemas com devoluções.
Enquanto isso, a empresa irmã Pinduoduo foi acusada de vender produtos falsificados e ilegais e de promover más condições de trabalho, que foram reveladas após a morte de dois funcionários da Pinduoduo em 2021 (através do tempo).