Qualquer pessoa que tenha um PS4 por um longo período de tempo provavelmente acumulou muitas contas de usuário – veja como excluí-las facilmente e atualizar as coisas, economizando espaço de armazenamento no processo.
Excluir sua conta PS4 significará que você perderá todos os dados do jogo, vídeos e capturas de tela dessa conta. Portanto, certifique-se de fazer backup de todos os dados desta conta primeiro na nuvem (via PlayStation Plus) ou em um disco rígido externo – a menos, é claro, que você esteja feliz em perder tudo.
Mas como você exclui uma conta PS4? Iremos guiá-lo pelo processo abaixo, passo a passo.
Hardware usado
- PS4
- Controlador PS4
- Um sub PS Plus ou HDD se você quiser salvar dados
A versão curta
- Clique em Configurações
- Role para baixo e clique em Configurações de login
- Selecione Gerenciamento de usuários
- Clique em Excluir usuário
- Escolha a conta que você deseja excluir
- Confirme se você deseja excluir a conta
Etapa
1Clique em Configurações
Na tela inicial do PS4, clique em Configurações. Você deve encontrá-lo entre os ícones Troféu e Poder.
Etapa
2Clique em Configurações de login. Você encontrará isso abaixo de Controles dos Pais e acima de Rede.
Etapa
3Selecione Gerenciamento de usuários
Role para baixo até o final e selecione Gerenciamento de usuários.
Etapa
4Clique em Excluir usuário
Vá para Excluir usuário e selecione-o.
Etapa
5Escolha a conta que você deseja excluir
Você verá uma lista de todas as contas de usuário em seu PS4. Selecione a conta que deseja excluir.
Etapa
6Confirme se você deseja excluir a conta
A Sony verificará novamente se você deseja excluir a conta. Pressione ‘Sim’ e o processo deverá ser concluído.
Perguntas frequentes
Excluir sua PlayStation Network é totalmente diferente de um perfil de usuário salvo em seu console. Excluir uma PlayStation Network apagará todos os jogos que você comprou, bem como quaisquer fundos restantes em sua carteira.
Para fazer isso, vá até o Página de suporte do PlayStation, selecione Conta e segurança e clique em Alterar ID online e outras perguntas da conta. A partir daqui, você pode solicitar um chat para falar com um membro da equipe de suporte que poderá concluir o processo.