Se você percebeu que seu plano mensal de dados está acabando mais cedo do que o normal e não tem certeza do motivo, verifique seus dados e estatísticas de roaming no iOS.
Você encontrará estatísticas do Período Atual e do Período de Roaming Atual na página Serviço Móvel das Configurações do seu iPhone ou iPad.
Período Atual refere-se à quantidade de dados que você usou desde a última redefinição ou ciclo de faturamento. O Período de Roaming Atual refere-se aos dados que você usou em roaming fora da cobertura habitual da sua operadora, geralmente quando você estava viajando para o exterior.
Continue lendo para saber como você pode verificar seus dados de roaming no iOS e como redefinir todas as estatísticas.
O que você precisará:
- Um dispositivo iOS com conexão móvel, como um iPhone ou iPad
A versão curta:
- Abrir configurações
- Toque em Serviço Móvel
- Role para baixo até Dados Móveis
Etapa
1Abrir configurações
Entre no aplicativo Configurações no seu dispositivo iOS. Demonstraremos usando um iPhone, mas as etapas são exatamente as mesmas em um iPad.
Etapa
2Toque em Serviço Móvel
Isso abrirá a página do Serviço Móvel que contém todas as informações sobre seus dados e rede móvel.
Etapa
3Em Dados Móveis, você verá o Período Atual e o Roaming do Período Atual listados. Aqui você pode ver quantos dados você usou desde a última redefinição ou ciclo de faturamento.
Você também encontrará abaixo todos os seus aplicativos baixados que usam dados móveis e quantos dados móveis eles usaram desde a última redefinição.
Solução de problemas
Role para baixo até o final da página do serviço móvel. Aqui você verá quando seu dispositivo iOS foi redefinido pela última vez, conforme mostrado aqui.
A redefinição das estatísticas de dados móveis permite limpar todas as informações de uso de dados existentes e começar a coletar dados do zero. Fazer isso é uma boa maneira de rastrear o uso de dados durante um período específico.
Para redefinir suas estatísticas de uso de dados, basta rolar até a parte inferior da página do serviço móvel e tocar em Redefinir estatísticas, conforme mostrado aqui.