Se o seu dispositivo Apple for roubado, você provavelmente está se perguntando o que pode fazer para recuperá-lo.
Os roubos de dispositivos tornaram-se um problema cada vez mais comum nos últimos anos, com os produtos da Apple considerados alvos particularmente lucrativos para criminosos que procuram ganhar dinheiro rápido revendendo a sua tecnologia.
O Met revelou recentemente que 57.174 telefones celulares foram roubados entre outubro de 2022 e outubro de 2023 somente em Londres, com os números indicando um aumento de 28% no roubo de telefones celulares na cidade em relação ao ano anterior.
Quer seu iPhone tenha sido roubado em um restaurante, seu iPad levado de sua casa ou seu MacBook roubado de sua mochila, a melhor ação é agir rápido. Quanto mais cedo você bloquear seu dispositivo e denunciá-lo como roubado, maiores serão suas chances de recuperá-lo (ou, pelo menos, de incomodar muito a pessoa que o roubou).
O que acontece quando você denuncia o roubo do seu dispositivo Apple?
Você deve marcar seu dispositivo Apple como perdido assim que descobrir que ele está faltando. Isso força o dispositivo a entrar no Modo Perdido, adicionando uma senha à tela inicial, suspendendo seus cartões Apple Pay e obtendo um número de telefone e uma mensagem para quem encontrar seu dispositivo.
Claro, se você viu seu dispositivo ser roubado, provavelmente não está esperando uma ligação. Porém, se você não tiver certeza se o seu iPhone foi tirado da bolsa ou deixado no Uber no caminho para casa, pode valer a pena deixar seus dados de contato caso alguém o pegue.
Para inserir seu dispositivo no modo perdido, vá para iCloud.com/find, faça login em sua conta Apple e selecione o dispositivo roubado. Em seguida, clique em Marcar como perdido e siga as etapas para concluir o processo.
O iCloud também permite monitorar a localização do seu dispositivo em um mapa, desde que o dispositivo permaneça ligado e conectado à internet. Se o dispositivo ficar off-line, você poderá ver seu último local conhecido por até 24 horas.
Claro, a Apple não recomenda que você visite endereços desconhecidos e enfrente o ladrão. O curso de ação mais seguro é entrar em contato com as autoridades locais e registrar um relatório para permitir a investigação.
Você também deve entrar em contato com seu provedor de rede e relatar o desaparecimento do seu dispositivo para que ele possa desativar sua conta e registrar qualquer reclamação de seguro.
Geralmente, é uma boa ideia atualizar a senha do seu ID Apple neste estágio, junto com todas as senhas que você acha que podem ter sido comprometidas.
Finalmente, se você não vê nenhuma possibilidade de recuperação do seu dispositivo Apple, você pode optar por apagar remotamente o seu dispositivo via iCloud. Este é um processo que não pode ser desfeito e resultará na perda de fotos, vídeos, arquivos e mensagens dos quais você não fez backup anteriormente, tornando-o um último recurso sério.