A Apple retirou a nova atualização do iPadOS 18 para usuários do iPad Pro M4, após muitas reclamações de que seus tablets caros foram prejudicados depois de baixarem a grande reformulação do sistema operacional deste ano.
O iPadOS 18 foi lançado na última segunda-feira, mas já foi retirado como opção para os donos do melhor iPad que a Apple oferece. Essa decisão foi relatada pelo site 9to5Mac.
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Alguns usuários relataram que seus dispositivos ficaram “brickados” após instalar a atualização, ou seja, eles ficaram totalmente inutilizáveis, sem conseguir ligar seus tablets. A Apple, portanto, retirou temporariamente a atualização para os usuários do iPad Pro M4, embora o problema pareça não afetar outros modelos de iPads.
Um usuário escreveu no Reddit: “Acabei de levar meu iPad à Apple Store, e eles confirmaram que ele estava completamente danificado. Contudo, disseram que precisariam enviá-lo aos engenheiros antes de providenciar uma substituição, mesmo eu tendo o AppleCare.”
Outro usuário comentou: “Levei o meu ao Genius Bar hoje à noite para confirmar que o iPad estava realmente morto. O atendente disse que nunca tinha visto algo assim antes, mas negou que poderia ser a atualização. Se ao menos ele soubesse que, enquanto ele me dizia isso, a Apple estava retirando a atualização dos iPads Pro M4.”
Não está claro quantas pessoas foram afetadas pelo problema. No entanto, vários usuários do iPad Pro M4 relatam não ter tido problemas após a instalação do iPadOS 18.
A atualização deste ano inclui uma nova tela inicial personalizável que permite colocar ícones em qualquer lugar, além de um Centro de Controle redesenhado. Ela também traz um aplicativo de Calculadora otimizado para o iPad pela primeira vez, que inclui recursos extras para resolver equações complexas e suporte ao Apple Pencil.
Ainda não se sabe quando a atualização estará novamente disponível para os usuários do iPad Pro M4. Além de remover a atualização, a Apple ainda não reconheceu publicamente nenhum problema.